Главная / Гарантия

Гарантия

Благодаря жесткой системе контроля, современному оборудованию и высокой квалификации сотрудников, наша компания может гарантировать надежность и длительный срок службы готовой продукции. В качестве сырья используется акрил и кварцевый агломерат проверенных брендов!

Гарантия на материал – 10 лет, на изделие – 1 год.
Установка осуществляется бесплатно.

Обратите внимание! Вышеуказанные обязательства действительны при условии выполнения монтажа нашими мастерами.

Условия предоставления гарантии

В компании существует гарантия на сервисное обслуживание продукции, а также прочие манипуляции, в случае возникновения внештатных ситуаций. Однако, пользователь также должен учитывать нормы использования товара.

Гарантия распространяется на следующие случаи:

Затрагивает качество товара, сроки его производства, а также технологию монтажа, согласно существующим нормам.

Гарантия длится год и начинается с момента получения готового изделия.

При условии того, чтобы пользователь будет соблюдать все нормы обращения с изделием, сроки его службы находятся в пределах 10 лет.

При получении товара, покупатель также получит гарантийный талон, где будут указаны все данные. Его необходимо сохранить.

Важно учитывать нормы обращения с изделием.

Климатические условия должны быть в пределах нормы. Экстремальные температуры и влажность не допустимы.

Любое преднамеренное механическое повреждение не будет покрыто гарантией.

В следующих случаях гарантия на товар не действует:

Если в результате небрежного обращения с изделием, будут выявлены любые внешние недостатки и повреждения.

Если над ремонтом будет работать третье лицо, не имеющее специальной лицензиии на проведение подобных манипуляций.

Если доставка и монтаж конструкции были произведены самостоятельно заказчиком по его собственному желанию.

Его столешница не была защищена специальной лентой, которая способна уберечь от разрушения в результате внешних воздействий.

Если гарантийный срок уже истек или конструкция была повреждена по вашей вине, наш сервисный центр всегда готов провести грамотный ремонт и восстановить внешние характеристики изделия.